电银POS机常见问题

、商户类

1、无信用卡是否能注册电签产品？

答：支持。入网时需要完成人脸认证，完成后默认开通 D0

单笔 2w，单日 5w。（注册完成后建议引导完成信用卡认证后再做交易）

2、注册后一直处于审核中状态？

答：商户未转小微或标准，可联系总部运营处理

小微是个人用户，标准是企业用户

3、商户注册一直不成功，但是收到账号密码了，再重新注

册提示已经注册过，如何处理？

答：商户注册不成功，同时代理商端同时注册，会出现重复

注册记录，导致商户无法再继续完成注册，建议商户注册时，

使用商户 app 或代理商端，切勿同时注册。

4、商户微信扫码提示“该主体已完成过商家注册，无需重

复注册，请撤销该申请单并联系管理员**进行商户号授权”，

如何处理？

答：商户 APP-微信认证-保存图片-微信扫码进小程序

5、商户微信小程序注册时，提示审核不通过，签名不正确，

如何处理？

答：此提示为微信后端返回，待微信更新状态即可

6、商户微信认证时，提交认证信息一直处于审核中或审核

不通过，如何处理？

答：商户登录 app 点击微信认证-保存图片扫码进入微信小程

序，选择已提交的申请单点击撤销申请单后重新提交即可。